Q1.行程安排的特色是那些?

Q2.你們所安排的旅館的等級與位置呢? 早餐有沒有含在內, 內容為何?

Q3.什麼時候去紐西蘭, 季節最好?我想在12月份去紐西蘭, 天氣會不會冷?要準備什麼樣的衣服, 什麼時候天亮?什麼時候天黑?

Q4.紐西蘭用什麼錢?帶多少錢去比較好?

Q5.旅館內有沒有吹風機、燒開水器具?有沒有拖鞋、牙膏、牙刷?冷水可不可以生飲?

Q6.行動電話可不可以在紐西蘭接收得到?

Q7.你們有沒有派領隊隨團服務? (小團體自主遊)

Q8.當地的電壓是多少, 插頭是什麼形狀?

Q9.我在當地要付多少的服務費?

Q10.簽證, 要準備什麼證件, 費用是多少?

Q11.你們的保險額度是多少, 想要加保500萬或1000萬, 分別需再付多少錢?

Q12.你們的餐都沒包在裡面, 我們要怎麼處理? 有什麼特殊的餐或餐廳可以建議給我們? 有沒有含車子接送?

Q13.飛行的航空公司是那一班, 飛到紐西蘭要多久, 紐西蘭的時差是多少?

Q14.為什麼別人去福斯冰河, 搭乘高山火車, 南極中心, 拉納古堡與但尼丁的生態旅遊, 你們沒去?

Q15.我想去遊覽電影魔戒中所出現的場景, 你們的行程中, 有那些景點有?

Q16.紐西蘭的治安好不好?

Q17.你們這種團體會不會拼團?

Q18.當地上洗手間, 是不是要付錢?

Q19.我沒有國際駕照, 要怎樣換發國際駕照?

Q20.我想要在紐西蘭打高爾夫球, 可不可以? 果嶺費是多少? 有沒有球具可以租借?

Q21.在奧克蘭一整天, 都沒有巴士接送, 請問我們要如何搭乘奧克蘭大眾交通系統? 可否告訴我們公車的價格與班次?以及如何和何地購買車票?

Q22.我們是要去度蜜月的新婚夫婦, 你有什麼特殊的旅館可以建議?

Q23.我看到你們的行程中沒有峽灣的行程, 我們要去, 你們如何安排, 有什麼建議?我讀過很多的旅遊指南, 說Doubtful峽灣很漂亮, 米佛峽灣和Doubtful峽灣, 我兩個地方都想去, 請問行程可以怎麼樣調整?

Q24.紐西蘭購物時, 可不可以退稅? 一般商品價格需要外加稅嗎?有沒有免稅店?

Q25.出入境紐西蘭, 需注意什麼事情?

Q26.我們想要看毛利人的表演, 品嚐毛利人的食物, 費用是多少?

Q27.紐西蘭的基本交通規則?

Q28.紐西蘭租車的注意事項有哪些?

Q29. 我對紐西蘭的道路不熟? 找路會很難嗎?

1. 不想大鍋式旅遊的另一選擇
2. 您可延期返回台灣, 當然你也可以選擇搭乘商務客艙
3. 飯店、渡假農莊、頂級豪華莊園,可自行選擇,不須像一般團體旅遊一樣照單全收
4. 你可選擇一般旅館, 也可選擇查理王子或柯林頓總統住過的頂級豪華莊園
5. 順道打打高爾夫球, 或釣魚
6. 中文司機兼導遊服務
7. 小團體之旅, 最低四人成行 (堅持兩人成行, 也可以, 只需付差價), 想要稍許的變化 只需內部溝通即可
8. 想吃一些精緻的餐點, 不一樣的異國料理, 根本不需妥協
9. 我們的服務是個別的, 您想要什麼樣的選擇, 我們均可安排 <Top>

• Auckland:Rose Park Hotel, 位於Rose Garden玫瑰植物園正對面, 可遊玫瑰園, 搭乘公車NZ$1.2,
  五分鐘即可到達皇后街, 公車間隔:每半小時。
• Rotorua:Lake Plaza Hotel, 位於市中心湖邊, 洗溫泉, 吃飯, 看表演均很方便。
• Taupo:Lake Land Hotel位於湖邊, 或 Prince Motor Lodge:位於陶波鎮市中心
• Christchurch:Camelot Cathedral位於基督城正市中心, 吃飯逛街賭場均在步行可到之地;
  或Quality Hotel:為於機場附近, 靠近南極中心
• 皇后鎮:Sherwood Manor Hotel步行到市中心或湖邊, 或Earnslaw Lodge靠近湖邊
• 蒂卡埔湖:Godley Hotel 位於湖邊, 唯一選擇
  一般而言, 均為三星等級, 搭配地點良好的旅館。 早餐均在旅管裡用自助式早餐。
  我們著實建議您, 早一點booking訂位, 才能訂到您理想的旅館。(租車遊 樂無窮的行程,
  旅館裡的早餐不含在費用內)<Top>

紐西蘭是一個四季分明的國家，每一個季節都有其迷人的地方，只要您排好假期，紐西蘭隨時都等著您的造訪。最好旅遊紐西蘭的季節是是十月至隔年的三月, 適逢南半球春夏秋三季; 11月份天氣不會寒冷, 但在南島某些地方, 早晚溫差大, 仍需攜帶外套; 奧克蘭11月份平均高溫是24℃,平均低溫是14℃, 溼度是71%; 基督城12月份平均高溫是21℃,平均低溫是11℃, 溼度是67%; 11月份天亮的時辰是5:51; 天黑是20:45。由於北半球是屬秋冬天時節, 行囊中無論如何也都要攜帶外套。<Top>

紐西蘭使用紐幣, NZ$是其簡寫, 所有價格標示均以紐幣標示, 目前兌台幣匯率是1NZ$=22.5NT$。信用卡使用非常方便; 很多門票, 包括機場稅都可以刷卡。但由於有時差, 建議攜帶大型發卡銀行或有24小時服務的發卡銀行所發行的信用卡, 使用較為方便; 如欲購買許多禮物紀念品, 請在出發前, 先向銀行提高消費額度。
美金攜帶到紐西蘭, 均要事先在銀行或機場兌換, 會有兩層匯率的損失, 不過觀光地區許多商店也直接收美金。 在台灣出發前購買紐幣, 仍是最方便也最省錢。但幾乎只有在各大銀行的總行或大型的外匯交易銀行才可以買到紐幣; 不過機場仍有紐幣, 為避免庫存不足, 請事先向機場銀行預定, 並請同時確認日期與開業時間。中國國際商銀機場分行電話: 03-398-2200。<Top>

大部分旅館的房間內都有吹風機的設備, 如果沒有, 旅客仍可透過大廳櫃檯借吹風機hair dryer使用。西方國家的旅館不像亞洲日本、台灣、大陸等會在房間替旅客準備牙膏、牙刷、拖鞋, 一方面是環保議題, 一方面則是他們有使用電動牙刷或特殊品牌牙膏的習慣, 所以牙膏、牙刷、拖鞋需自備。紐西蘭是個非常注重環保的國家, 觀光局宣揚紐西蘭的廣告詞:100% Pure New Zealand, 湖泊河流都非常的清澈, 水質甘美, 生水都可以放心生飲。 <Top>

雙頻的行動電話在紐西蘭均可以使用與接收, 只是使用大哥大打回台灣仍約有10%的國際
漫遊費必須加收; 另外, 一反國內習慣, 接收著需付國際越洋費用, 所以您可以在紐西蘭
買預付SIM晶片卡, 打回台灣除了比較划算, 也可以避免接到需要付費的越洋電話。家人或公司如有要事,可以依照你的行動電話號碼直撥給你, 但如果電力不夠, 或在深山峻嶺中, 不易接收, 只能撥飯店的電話聯絡時, 如位於奧克蘭時,請他們撥019(中華電信節費冠碼)-64(紐西蘭國碼)-9 (奧克蘭區域碼)-xxxxxxx; 從紐西蘭打回台灣則撥00(紐西蘭冠碼)-886(台灣國碼)-2(台北區域號碼)-xxxxxxxx ; 在紐西蘭打國內電話, 則需加撥0,如奧克蘭09, 基督城03, 即使在市區, 0都必須撥碼。<Top>

本行程為小團體自主遊, 司機為華人, 同時兼任導遊, 負責解說與開車, 在座位上即有免持式麥克風, 可一邊介紹, 一邊開車。 我們並沒有派領隊隨行, 實際上也無此需要, 當地的司機比台灣去的領隊還熟悉當地; 因為小團, 人數少, 旅客可得到較多的關照; 如果你想要英文driver guide, 也行, 只需要加一點點的費用。<Top>

當地的電壓是220伏特, 台灣是110伏特; 攜帶充電器、吹風機等電氣製品, 需特別注意電壓標誌;插頭形狀也與台灣不一樣, 扁頭八字型插座, 需買轉換插頭銜接; 如果您要帶變壓器, 有些旅館, 為了安全措施, 插座會故意安置凹進去牆壁中, 變壓器如太大, 也無法契合。我們的建議您到大型的電器賣場, 購買約50-60元左右的轉換插頭即可, 通訊器材店也有販賣110-250伏特均可使用的充電器接頭, 這樣應改可以解決電器使用的麻煩 。<Top>

紐西蘭沒有收取小費的習慣，但是如果你覺得他的服務很好，你也可以給他一點小費鼓勵他的服務品質。一般而言, 餐飲、住房等均不需要給額外的小費, 即使你給小費, 紐西蘭人也會很靦腆或不知所措的接受。但建議由於司機身兼二職, 給予每天NZ$10的小費。<Top>

紐西蘭個別簽證費用是2800元, 需準備1張照片, 清楚的身分證影本, 3個月效期以上的有效護照正本, 個人的詳細基本資料, 2個工作天即可下來, 另外訂位紀錄:我們會幫您準備; 如果有三人以上同行, 可以辦理團簽, 簽證費只要每人1800元。<Top>

我們都會為您全程承保旅行綜合保險:200萬意外險+ 3萬醫療險 + 海外緊急救助險
(
1.緊急醫療轉送服務.
2.緊急醫療咨詢服務
3.協助安排住院服務.
4.轉送回國服務.
5.轉介醫院醫師服務.
6.翻譯及法律協助服務.
7.當地禮喪服務.
8.遺體運送返國服務
) + 行李遺失(20000元限額 ) + 旅行文件重置費用 (10000元限額) + 家屬看護費用 (100000元限額); 承保的保險公司是法國商安盛產物保險股份有限公司。由於紐西蘭的醫療支出費用非常高昂, 建議您加保時, 購買醫療比較高的保險; 如欲加保500萬意外+50萬醫療, 七天的保費是台幣557元; 八天是580元; 九天是604元; 1000萬意外+100萬醫療七天的保費是台幣1067元; 八天是1104元;九天則是1140元。<Top>

我們將餐食拉出來處理, 是因為參加本行程的旅客多屬於不願一般團體行程大鍋菜式, 而又千篇一律的菜色, 旅客可以自選去麥當勞, 炸雞快餐店或披薩快餐店, 麥當勞的Combo套餐約從NZ$5-8元不等, 份量都比台灣大許多, 老實講, 一份combo餐可以讓兩個成年女性享用。七天五夜的行程, 共10餐, 餐費預算只需在多出NT$1000元出頭 。 另外我們也會在出發前給您推薦一些餐廳, 曾經得過獎, 或有很多美食雜誌推薦的餐廳, 任您真正享用美食。 此外, 當地的司機導遊仍是您最佳的餐廳嚮導。 我們有司機會載旅客去有餐廳聚集的地方用餐, 此外, 基督城、皇后鎮、羅陀魯阿、陶波的旅館位置均在市中心,午晚餐的地方是在可以步行的距離當中。<Top>

我們的主力是紐西蘭航空,使用波音747-400, 目前每週香港直飛奧克蘭, 飛行時間是10.5個小時; 紐西蘭是全世界第一個迎接2000年千禧曙光的國家, 意即她的時辰是比我們還早, 夏日紐西蘭有日光節約時間, 從每年的十月底到隔年三月底實施, 那時她會比台灣的中原標準時間快5小時, 其餘季節則是4小時。 <Top>

南極中心位於基督城機場走路8分鐘的路程, 旅客若想去, 只要告訴司機, 自行購票入場即可。至於福斯冰河與高山火車, 是另一條旅遊路線, 會多出一天的行程, 同時會經過Wanaka湖泊, 其他業者安排的行程, 也只是看看, 因為想要探險走上冰河, 須租用器具, 並在受過專業訓練的嚮導帶領之下,方才完備; 探險時間約四個小時。團員太多, 無法如此安排, 若只是看看, 似乎有點浪費。如果您想要有這種行程, 我們也會竭力替您安排, 四人成行, 多出的費用約為每人NT$6000 (包含住宿、火車費用、車資等, 專業冰河嚮導費用與器具租借在冰河遊客中心可當場處理) 。另外想去但尼丁, 天數若不變, 四人成行, 多出四個門票(峽谷火車, 信天翁保護區, 拉納古堡, 黃眼企鵝保護區), 再加上國內線機票的差價, 只需每人多付出NT$3000元, 即可成行。<Top>

為什麼紐西蘭是電影[魔戒]三部曲最佳取景之地, 除了彼得傑克森電影大師是紐西蘭人外, 觀光客是很容易找出答案的。在Waikato地區的廣大平原, 來到Matamata, 12000人口, 市區外的小農莊, 就是電影哈比族村落Hobbiton, 電影開拍前一年, 這個農莊就種下5000立方公尺的蔬菜和花園, 讓他們有足夠的時間自然成長, 電影裡, 當他們第一次進入[哈比族]村時, 都被這個美景震懾住了。東佳里洛國家公園是由三座火山組成的, 魔戒有不少取景是從此處取的; 從草本植物到大森林, 從寧靜的湖泊到沙漠般的平台以及活躍的火山活動, 這些許多獨特而又令人驚艷的地形, 是紐西蘭的八大知名步道之一, 叫[Great Walks] 。 南島的地區也有不少是取景的點, 如皇后鎮以及Wakatipu湖, 箭鎮等均是。<Top>

紐西蘭的治安, 大致上比其他的國家都還好, 搶劫偷竊的事件仍是很少聽聞, 但觀光客的心理設防卻不能沒有, 尤其是羅陀魯阿, 原住民聚集之地, 偷竊的比例是所有紐西蘭最高的。 <Top>

我們是好幾家旅行業者, 經紐西蘭觀光局鼎力支持, 一同銷售, 通常最小的出團人數是四人;但是如欲兩人出團, 我們也可以個案處理, 只是會有價格上的差異. 小型團體一起出遊, 乘客的素質, 都比較整齊與容易協調, 想法也比較雷同, 故比較容易找到志同道合的旅人。<Top>

紐西蘭很多Attraction景點都有免費的洗手間可以使用。<Top>

國際駕照不同於一般駕照，它能將５種不同的駕駛車種，登錄在同一本駕照上，所以你可同時持小客車和機車的駕照，申請一本國際駕照，費用相同。詳情可上<電子公路監理網>查詢： http://www.mvdis.gov.tw/。申請手續應備證件 ：1.護照 2.駕照 3.身分證或居留證 4.二吋照片二張 5.護照影本（查核英文姓名）, 費用：250元, 效期：與國內駕照相同, .工作天：申請當日即可取得。持台灣省各縣市籍駕照，其身分證及駕照地址相同者，可向台灣各監理所站及台北市、高雄市監理處申領國際駕照。 如有違規案件，請先前來清理。 越區辦理者，加收越區手續費３０元。如果您有國際駕照（IDP），可以在紐西蘭合法駕車最多12個月。<Top>

1. 在島嶼灣附近的Waitangi球場, 以其秀麗寧靜的海灣風景著稱。
2. 奧克蘭的Golf Harbour:是1998年世界盃的舉行之地, 它是奧克蘭球場的一時之選。前九洞位緩緩於起伏的地勢上, 後九洞則引道人門望向海洋,每一個球洞都有一個毛利人的名字。
3. 陶波附近的Wairakei International Golf Club:是紐西蘭五大球場之一, 最有名的是第14洞, 一顆松樹豎立在平坦的球路上, 輕輕要將球從這一邊推到另一邊, 可花點精神。
4. Cromwell Golf Club:是紐西蘭排名第二的高爾夫球場。
5. Kelvin Heights Golf Course:位於皇后鎮湖邊, 景致優美, 山光水色, 一應具全, 打起球來, 舒暢無比。
6. Millbrook Resort Course:擁有一流設備與無可丕敵的自然風景, 它是高爾夫球名人Bob Charles專門為Millbrook Resort設計的球場。<Top>

奧克蘭市區的公車票價每段成人起跳是NZ$1.5, 上車直接交給巴士司機, 小額紙鈔接受換找, 班次間隔通常是半小時。 The link的Inner City Bus免費搭乘, 連接港口、Sky City、皇后街、DFS免稅店、奧克蘭理工大學等地, 每10分鐘一班, 每天8AM-6PM, 路線請見www.aucklannz.com點選Transport & Tours。或是您可以省事購買Auckland Explorer Bus, 當日周遊券NZ$25, 每日9AM從Ferry Building出發, 班次間隔半小時, 停靠奧克蘭14大景點,路線請見www.explorerbus.co.nz。Taxi依跳表計算, 起跳是NZ$5, 大多接受信用卡, 計程車的消費水準, 約略等於台北的消費。<Top>

我們所選用的飯店, 盡量是靠近湖邊有景觀的飯店, 如羅陀魯阿、陶波、蒂卡埔湖、皇后鎮的Earnslaw Lodge均在湖邊, 此外在奧克蘭的Rose Park旅館則在玫瑰園的正對面, 您還多可以欣賞一個免費的景點。基督城則在市中心, 逛街、賭場都在咫尺距離。飯店的水準均在一般業者之上。如果您想犒賞您自己, 喜歡更特別的旅館, 我們則建議您多花一些錢, 可以住在更特別的地方, 如頂級莊園、豪華渡假村、或名家宅邸。 這些住宿所是很多名人喜歡選擇的地方, 如英國女王, 查理王子,柯林頓, 國內如連戰、宋楚瑜等都是坐上嘉賓。還有我們希望您親自來我們的公司, 看一看精采的豪華旅館指南, 多花一些時間, 會有意想不到的享受。<Top>

米佛峽灣和Doubtful峽灣都是世界級的景觀, 他們的遊程分別如下:
米佛: 皇后鎮-5小時巴士-米佛-1.5小時船-5小時巴士-皇后鎮 巴士上有10小時 船上:1.5小時
Doubtful峽灣:皇后鎮-2小時-Manapouri湖, 參觀發電廠-遊湖-巴士-Doubtful峽灣-巴士-遊湖-巴士,在船上的時間約有8小時, 來回巴士時間:4.5小時。
如果您有四人以上的成員想去, 我們將會為你更改隔天的住宿地點, 多在皇后鎮住上一日, 而不需要加價; 如果您只有兩人成行, 而另外的同行人員希望按照原來的行程走, 我們建議您, 大件行李先與巴士同行, 您自行購買從皇后鎮到基督城的巴士費用, 或搭乘一段飛機, 前往基督城與其他人會合。<Top>

紐西蘭的加值營業稅為12.5%, 一班商品標價和服務中已含12.5%稅, 購買時並不需要外加。在一般販賣紐西蘭產品的商店, 店家對外來旅客常扣除10%作為交易的模式。紐西蘭的免稅店是私人經營的, 幾乎在奧克蘭、基督城和皇后鎮市中心均有免稅店, 商店營業時間很晚, 特別是皇后鎮和基督城, 幾乎營業至晚上10PM, 但許多商品需在機場提貨:如菸酒、化妝品等進口產品。進入商店之前, 請在櫃檯申辦購物卡, 需事先出示機票與護照, 購物時刷取購物卡, 電腦會立即連線至機場分店, 搭機前, 憑收據至其分店領取貨品。<Top>

出入境紐西蘭均須填寫出入境卡, 另外進入紐西蘭還須填寫海關單, 紐西蘭許多經濟活動的基礎是建立在農牧業基礎上, 對外來旅客攜帶動植物產品, 非常嚴格, 旅客不可攜帶含有動物、植物、肉類、水果、蜂蜜的產品, 違者, 將處以嚴厲罰款。出境紐西蘭時, 需繳交離境稅, 奧克蘭機場的離境稅是NZ$22, 基督城機場的離境稅是NZ$25, 可刷卡。 <Top>

在旅館裡的秀和自助式豐盛晚餐每人的費用是NZ$70。 想要便宜的, 在中式餐廳裡也有演出, 20元紐幣, 即可達成, 但當天若無團體訂位, 秀隨時會取消。 <Top>

紐西蘭人靠道路左邊開車。駕駛人要讓路（或讓車） 給越穿馬路的人或從右邊開來的車輛。如果您要轉彎，就要讓路給直行的車輛。 郊外公路上的車速限制為每小時100公里，在建築物多的地區則為每小時50公里。在接近大城市的時候，您會看到多條車道的高速公路和快速公路，而大多數雙線的馬路。這裡的路標遵循標準的國際標誌，所有距離都是用公里（km） 表示。<Top>

1. .年齡限制：21歲以上（具國際駕照＋本國駕照）
2. 租車費：每日之費以24小時計。逾時未還將另外收取費用，超過4.5小時尚未還車，則將以一日計算。
3. 承租日：取車時間算起24小時為一日，須承租至少連續三日以上。
4. 車輛使用無公里數限制。
5. 保險：費中已含汽車保險及第三責任險，個人保險另須自費購買, 約為每天NZ&8。
6. 保證金：取車時須支付紐幣100元作為保證金（已含12.5%GST），還車時如無損壞，保證金退還。
7. 承租者欲橫跨南北島，皆須於渡輪站先行還車，再於南北島另外取車。為達成南北島換車之連貫，
   承租者必須於預約時先行告知換車日期
8. 客戶不能完全指定”車型”，但本公司會儘量配合客戶喜好安排同等級車型。 <Top>

紐西蘭全國只有350萬人口, 大都會奧克蘭有100萬人口, 其餘分散在二十幾萬平方公里的地方, 人口稀少, 聯絡城市或城鎮的道路只有一條, 如果你已經決定要去哪裡, 叉路很少, 路標很清楚, 不會迷路, 紐西蘭是我們認為全世界最適合開車自助旅遊的第一個地方。著名的觀光地方-皇后鎮約只有一平方公里,羅陀魯阿只要有地圖, 很多地方是很清楚。當你開車遊過這些地方, 你的旅遊印象加深, 不會像參加團體的遊客一樣, 老早忘記去過哪裡, 只要參加一次, 你會愛上自助旅遊。<Top>